Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – QUI SOMMES-NOUS ?
Le site maisonyna.fr est édité par Maison Yna, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, contact@maisonyna.fr. Son identité complète figure dans nos Mentions légales. Maison Yna est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et les traite dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
ARTICLE 2 – QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
Lorsque vous passez commande, nous recueillons les informations nécessaires à votre achat : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et articles commandés.
Lorsque vous nous écrivez ou vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons votre adresse e-mail et le contenu de vos messages.
Lorsque vous naviguez sur le site, nous recevons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur et pages consultées.
Votre paiement est traité directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
ARTICLE 3 – POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Pour traiter votre commande
Nous utilisons vos données pour préparer, expédier et suivre votre commande, gérer un retour et répondre à vos demandes. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de votre achat : il ne dépend donc pas de votre consentement.
Pour respecter nos obligations légales
Nous établissons et conservons vos factures, comme la loi nous l’impose.
Pour vous tenir informée
Nous vous envoyons nos nouveautés et nos offres par e-mail uniquement si vous avez coché la case prévue ou si vous vous êtes inscrite à notre newsletter. Ce traitement repose sur votre consentement.
Pour améliorer le site et nos publicités
Nous déposons des cookies de mesure d’audience et des cookies publicitaires uniquement si vous les avez acceptés via le bandeau cookies.
Pour prévenir la fraude
Nous pouvons analyser certaines commandes pour éviter les paiements frauduleux. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime.
ARTICLE 4 – COMMENT RETIRER MON CONSENTEMENT ?
Vous pouvez changer d’avis à tout moment :
- pour les e-mails, avec le lien de désinscription en bas de chaque message ;
- pour les cookies, depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas du site ou les paramètres de votre navigateur ;
- pour toute autre demande, en écrivant à contact@maisonyna.fr.
ARTICLE 5 – À QUI SONT TRANSMISES MES DONNÉES ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires qui font fonctionner la boutique, dans la limite de ce qui leur est nécessaire :
- Shopify, pour la boutique en ligne et l’hébergement ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos transporteurs et notre solution d’expédition ;
- Google Workspace, pour la messagerie ;
- Meta et TikTok, pour la publicité, uniquement avec votre accord.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, à défaut, par des clauses contractuelles types.
ARTICLE 6 – COMBIEN DE TEMPS SONT-ELLES CONSERVÉES ?
- Données clientes : 3 ans après votre dernier achat ou votre dernier contact.
- Factures : 10 ans, comme l’exige la loi.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans nouvelles de votre part.
- Cookies : 13 mois maximum.
ARTICLE 7 – QUELS SONT MES DROITS ?
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données, les corriger ou les supprimer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en limiter le traitement ;
- les récupérer dans un format lisible ;
- définir ce qu’elles deviendront après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maisonyna.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne est celle qui s’applique.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.